Guía · septiembre de 2026
Cómo cobrar el abono y el saldo de un arriendo por días
Cuando se arrienda por días, cobrar tiene dos problemas: que el huésped pague a tiempo y que tú te enteres de que pagó. Una forma simple de ordenarlo es partir el pago en dos: un abono al reservar y el saldo al llegar. Esta guía cuenta cómo hacerlo, las formas de cobrar y cuánto cuesta cada una.
Por qué dividir el pago en dos
Con un abono al reservar, la fecha queda comprometida por las dos partes: tú la bloqueas y el huésped ya puso dinero. El saldo se cobra cuando la estadía está por empezar, con menos tiempo para que algo cambie. Y como cada pago tiene su propio monto y su propia fecha, es más fácil ver qué está pagado y qué falta.
Cuánto pedir de abono y cuándo cobrar el saldo
No hay una regla única. Depende de cuánto tiempo de anticipación reservan tus huéspedes y de qué tan cómodo estés con el riesgo de que alguien no llegue.
Lo que hago yo en mi departamento: 50% al reservar y el otro 50% al llegar, cuando el huésped entra al departamento. Es fácil de explicar y fácil de recordar. Lo que importa más que el porcentaje es que el monto y la fecha de cada pago queden claros desde la primera conversación, por escrito.
Tres formas de cobrar
| Forma | Comisión | ¿Se marca pagada sola? |
|---|---|---|
| Transferencia | Ninguna | No: tienes que revisar la cartola y marcarla tú |
| Link de pago con tarjeta | 2,5% + IVA del monto cobrado | Sí, cuando el huésped paga |
| Presencial (efectivo u otro) | Ninguna | No: la registras tú |
La transferencia y el pago presencial no cuestan nada, pero dependen de que revises y anotes. El link de pago con tarjeta tiene un costo, y a cambio el huésped paga a cualquier hora, la reserva se marca sola y queda el comprobante.
Cuánto cuesta cobrar con tarjeta
La pasarela de pago cobra 2,5% + IVA del monto cobrado, es decir, 2,975% en total. Ejemplo con una estadía de $200.000, cobrada con dos links de $100.000 cada uno:
- Cada cobro cuesta $2.975 (2,5% son $2.500, más $475 de IVA).
- Los dos cobros suman $5.950.
Tú decides si absorbes ese costo o lo sumas al total del huésped. Si lo sumas, conviene decirlo antes de que reserve, para que no haya sorpresas.
Errores comunes
- Cobrar todo al final. Sin abono, la reserva bloquea tus fechas sin ningún compromiso.
- No dejar por escrito el monto y la fecha de cada pago. Es lo primero que se olvida y lo que más discusiones genera.
- Confiar en que "ya transfirió". Revisa la cartola antes de dar la reserva por pagada.
- Olvidar el saldo. Con la estadía encima, cuesta más perseguirlo.
Cómo lo resuelve KozzyHost
KozzyHost es una app gratis para quien arrienda por días. Cada reserva puede tener un link para el abono y otro para el saldo: le mandas el link, el huésped paga con tarjeta y la reserva se marca sola como pagada. Queda guardado el comprobante y el detalle del pago, y el correo de confirmación puede salir solo cuando paga. Si prefieres cobrar por transferencia o presencial, también se registra, sin comisión.
Antes de crear un cobro, la app te muestra cuánto va a costar y te deja elegir si lo absorbes o lo sumas al total. Para cobrar en línea necesitas tu propia cuenta en la pasarela de pago; la app no cobra por reserva ni tiene suscripción. Y en los reportes ves lo que queda por cobrar, marcando lo vencido. Está todo contado en detalle acá.
KozzyHost está en desarrollo y todavía no está en Google Play: se descarga desde acá y entras con tu cuenta de Google, sin esperar invitación. Si tienes dudas, escríbeme a contacto@kozzyhost.cl.